Qué ocurre. Al abrir la app de Revolut, los clientes reciben un mensaje de error que dice que algo ha salido mal y les pide que lo intenten más tarde. Nosotros mismos hemos podido comprobarlo al querer acceder a la aplicación y, si bien en un primer momento parece que no ocurre nada, a los pocos segundos aparece este mensaje de error, dando a entender que hay un problema en el servicio e impidiéndonos operar normalmente.
Hay quejas de fallos en el servicio en varios países, entre ellos España, Reino Unido y Francia, aunque de momento no está claro si todos los usuarios están afectados.
Qué ha dicho Revolut. La empresa ha reconocido el problema en la red social X, diciendo que estaba “experimentando una interrupción del servicio que afecta a múltiples funciones, lo que puede provocar que algunos servicios no estén accesibles”, y que su equipo de ingeniería estaba trabajando para restablecer el servicio completo. Hasta el momento, Revolut no ha dado un plazo para la solución ni ha explicado qué está causando el fallo.
Sin poder pagar. Según comparte The Independent, algunos usuarios afirman que sus tarjetas también han dejado de funcionar, lo que les está impidiendo pagar en las tiendas. Esto sugiere que el problema podría ir más allá de la propia app, aunque Revolut no lo ha confirmado.
