Satya Nadella, CEO de la compañía, ha contado más detalles sobre ello en su carta anual, explicando que Microsoft cuenta ahora con dos grupos principales diferentes en su ecosistema: agentes de IA e infrastructura, y dispositivos de consumo. Los agentes ya no son una característica dentro de los productos de Microsoft; son el principio organizativo de la empresa.

Por qué importa. Microsoft ha gastado este 2026 unos 190.000 millones de dólares en IA, según datos de Statista. Evidentemente, no quieren quedarse atrás en esta atropellada carrera, y la compañía quiere dejar claro a sus inversores cuáles son sus negocios principales y cómo se están organizando las cosas en torno a los agentes de IA. Por ello, cuando toque hablar de ingresos, hablarán de su negocio en dos segmentos claramente diferenciados, en este caso su negocio de IA e infraestuctura y dispositivos de consumo.

Nadella afirma que tiene "confianza en los beneficios a largo plazo" de esas inversiones, citando la demanda y las mejoras de eficiencia.

En detalle. Nadella argumenta que la informática está pasando de apps que manejamos a sistemas que trabajan para nosotros. Su frase para describirlo es que las personas ahora pueden "delegar a lo macro y dirigir a lo micro".