“La respuesta a iPhone Duo por parte de los primeros usuarios ha sido increíblemente positiva, y estamos viendo cosas emocionantes de desarrolladores que están actualizando rápidamente sus aplicaciones para aprovechar su forma única”, dijo Apple. “Somos conscientes de un problema que afecta a la pantalla interna de un pequeño número de unidades iPhone Duo. Si los usuarios experimentan problemas con la pantalla de su iPhone Duo, deberían contactar con AppleCare para solicitar un reemplazo”.
La respuesta llega después de que varios propietarios del dispositivo reportaran daños en la pantalla interna a horas o días después de estrenar el terminal. Las publicaciones en redes sociales se multiplicaron durante el fin de semana, generando dudas sobre el que podría ser uno de los móviles más importantes de Apple en años.
El iPhone Duo es la entrada formal de los de Cupertino en el mercado de los teléfonos plegables. Aunque fabricantes como Samsung, Huawei o Xiaomi llevan algunos años de ventaja, todos los reflectores estaban puestos en Apple.
Durante la presentación del Duo, el nuevo CEO de la tecnológica criticó los plegables Android afirmando que se sienten como dos teléfonos "pegados de forma incómoda", en lugar de un dispositivo único. Apple puso un fuerte énfasis en la resistencia de la bisagra y en la durabilidad de la pantalla flexible, dos componentes que estarían relacionados con el fallo actual.
